Programa de Asistencia al Cliente de Extensión de Línea (LECAP)

Contacto:

El Programa de Asistencia al Cliente de Extensión de Línea (LECAP, por sus siglas en inglés) está diseñado para apoyar la extensión de las redes de banda ancha existentes a residentes de ingresos bajos a moderados.

Aviso: Debido a la gran demanda del programa, se distribuyeron todos los fondos disponibles actualmente para el programa y ya no aceptamos solicitudes de referencia familiares o individuales. En caso de que haya más fondos disponibles, DHCD aprobará fondos para proyectos adicionales caso por caso de nuestro grupo de solicitantes actualmente existente. Si tiene preguntas sobre su solicitud, comunicar con nosotros al lecap@dhcd.virginia.gov

Descripción general de LECAP

Propósito del programa

Para un subconjunto de virginianos, las conexiones de banda ancha no son alcanzables porque su hogar excede la longitud de caída de conexión estándar de un proveedor de servicios de Internet desde una carretera o servidumbre que contiene infraestructura de telecomunicaciones. El costo en que incurren los propietarios de viviendas para extender la infraestructura de banda ancha a estos lugares, conocido como costos especiales de construcción, oscila entre unos pocos cientos y unos pocos miles de dólares, dependiendo de la distancia y el costo de conectar la ubicación.

Manual de Procesos LECAP

El Departamento de Vivienda y Desarrollo Comunitario de Virginia (DHCD, por sus siglas en inglés) ha publicado el Manual de Procesos del Programa de Asistencia al Cliente de Extensión de Línea (LECAP, por sus siglas en inglés). Este manual amplía la elegibilidad para LECAP a los hogares que tienen un ingreso familiar anual igual o inferior al 200% del ingreso medio real del hogar ($170,340) en el Commonwealth of Virginia. Los hogares que estén interesados en participar en LECAP deben completar lo siguiente:

  • Presentar una solicitud y la documentación de ingresos requerida al DHCD utilizando el portal LECAP. 
  • Si se le solicita, presente la documentación de ingresos requerida, que puede incluir los talones de pago más 2 recientes de cada asalariado, las declaraciones de impuestos presentadas más recientemente, la documentación de beneficios u otra documentación identificada por el DHCD.
  • La propiedad debe ser la dirección residencial principal del participante de LECAP. 
  • Tras la aprobación, el participante de LECAP debe aceptar suscribirse al servicio de Internet después de la activación de la propiedad. Además, una vez finalizada la extensión de la línea, el participante de LECAP debe firmar una declaración jurada, proporcionada por el ISP, indicando que el servicio se ha establecido y realizar una prueba de velocidad en la propiedad que demuestre que el servicio está suscrito.

PORTAL DE REFERENCIA DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE INTERNET

DHCD ha lanzado un portal de referencia de proveedores de servicios de Internet (ISP) para que los ISP identifiquen
hogares potencialmente elegibles para participar en LECAP. DHCD se pondrá en contacto con el referido
hogar para confirmar la elegibilidad. Los ISP que deseen referir hogares deben completar el formulario
formulario en el portal a continuación:

Solicitud de información

Para proveedores de servicios de Internet: DHCD ha publicado la Solicitud de Información (RFI) para que los proveedores de servicios de Internet califiquen para participar en el Programa de Asistencia al Cliente de Line Extension. El DHCD aceptará respuestas a la RFI de forma continua.